[摘要] 目的 研究PDCA循環构建医院高危药品安全支持体系的应用效果。 方法 根据国际医疗卫生机构认证联合委员会的认证标准，我院采用PDCA(计划、执行、检查、处理)循环管理方法对我院高危药品使用建立安全支持体系，观察实施前及实施一年后的实施质量情况。 结果 对比实施前后管理问题，结果实施后医务人员正确认知率、存储条件合格率、差错上报率、管理满意度均显著高于实施前(P<0.05)。实施前管理混乱，无专人管理，没有做到专区存放和放置专用警示标识，且对药品有效期无检查记录，实施后以上不规范现象得到明显改善，分别在实施前以及实施后选取100例患者调查用药事故及用药满意度情况，结果实施后用药事故发生率(1.0%)显著低于实施前(7.0%) ......